Case Study

Abschriftenoptimierung für ein Schuhhändler

Über Reno

Reno ist ein Schuhhändler, der rund 400 Filialen in 6 Ländern betreibt. Seit über 30 Jahren ist Reno bekannt für seine Vielfalt an Top-Marken sowie für ein breites Sortiment an Schuhen für die ganze Familie. Zusätzlich zu seinem Kernsortiment bietet der Einzelhändler auch passende Accessoires wie Handtaschen und Schmuck an. Über sein Filialnetz, seinen Online-Shop und die Reno-App erwirtschaftet der Omni-Channel Händler rund 500 Millionen Euro Jahresumsatz.

Die Herausforderung

Der Markt, in dem Reno tätig ist, hat sich in den letzten Jahren dramatisch verändert und ist immer dynamischer geworden. Wie vielen anderen Einzelhändlern fehlten auch Reno die notwendigen Instrumente zur Verwaltung seiner komplexen operativen Prozesse, da das Unternehmen noch immer auf veraltete Systeme und Prozesse angewiesen war.

Infolgedessen blieben die erzielte Abverkaufsquote und der Umsatz von Reno hinter den Erwartungen zurück. Am Ende jeder Saison verfügte Reno über hohe Restbestände, was dazu führte, dass eine große Menge an Altware in die nächste Saison überführt werden musste. Reno war auf der Suche nach einer Lösung, die seine Prozesse effizienter gestalten und die finanzielle Leistung verbessern würde.

Reno & aifora

Um die Nutzbarkeit und Einsatzfähigkeit der aifora Pricing Software nachzuweisen, wurde für ausgewählte Produktgruppen ein Proof of Concept durchgeführt. Zunächst führte aifora eine retrospektive Analyse der Daten von Reno durch, erstellte die mathematischen Modelle und stellte eine Verbindung zwischen Renos SAP-System und der aifora-Plattform her, um einen kontinuierlichen Datenaustausch zu gewährleisten. Anschließend wurde die aifora-Lösung gemäß der Abschriftenstrategien, den Geschäftsregeln und des Workflows von Reno konfiguriert. Schließlich wurden die Anwender eingearbeitet und geschult, damit sie das neue Tool effizient und effektiv anwenden konnten.

"Die Einführung der Abschriftenoptimierung erfolgte in nur 4 Wochen - inklusive der Anbindung an unsere SAP Systeme."

Nach dem erfolgreichen Proof-of-Concept wurde das aifora-Tool zur Abschriftenoptimierung für alle Produktgruppen, Geschäfte und Länder eingeführt. Ein Customer Success Manager unterstützte den Change Management Prozess und steht den Anwendern weiterhin zur Seite. Reno erhöht den Automatisierungsgrad stetig weiter.

Die Lösung